Notre relation avec les employés et notre promesse envers eux

La plupart d’entre nous passent une partie importante de leur vie à travailler. En fait, environau boulot. Puisqu’on consacre autant de temps à travailler, il est important de trouver une entreprise et un emploi qu’on aime. Et en tant qu’employeurs, il est crucial (nous irions même jusqu’à dire qu’il est de notre responsabilité) d’écouter, de comprendre et de combler les besoins de nos employés.

Maintenant plus que jamais, les employés cherchent un sens et un but à leur travail. Ils veulent travailler pour une entreprise responsable qui joue un rôle actif dans la collectivité, une entreprise prête à leur donner des occasions de grandir et de se perfectionner sur le plan professionnel.

Ce sont là les principales raisons pour lesquelles Pino Florio, directeur, Affaires réglementaires et Excellence de l’accès au marché de notre division pharmaceutique, est rentré au Canada après avoir passé trois ans à l’étranger. Pino s’est joint à Roche Canada en 2011 et, après avoir passé deux ans à mettre au point de nouveaux produits, il a été muté à notre siège social de Bâle, en Suisse. Il est récemment rentré au Canada afin de diriger une nouvelle équipe axée sur le soutien des pratiques exemplaires au sein des Affaires réglementaires, de l’Accès au marché et des Relations gouvernementales et Politique en matière de santé, dans le but d’aider les patients à accéder plus rapidement à nos médicaments.

De nombreux employés, dont Pino, jugent important d’apporter une contribution significative à leur travail. « Je suis resté chez Roche parce que je me sens valorisé et que je sais que ce que je fais compte », explique‑t-il. « C’est gratifiant de savoir qu’on aide les gens. Les patients sont au cœur de toutes nos actions, nous nous appuyons sur la science et nous nous concentrons sur des domaines où il y a d’importants besoins à combler du point de vue médical. »

Notre objectif chez Roche est de mettre au point des médicaments et des méthodes diagnostiques qui influencent significativement et qui transformeront les soins de santé. À un moment ou à un autre, tout le monde est touché par la maladie, et notre travail est à la fois réfléchi etLors d’un récent sondage mené auprès de notre personnel à l’échelle mondiale, 90 % des employés canadiens ont dit être fiers de travailler ici, et 81 % éprouvent un sentiment d’accomplissement dans leur travail. Ce qui nous rend particulièrement fiers, c’est que 96 % de nos employés pensent que nous sommes une entreprise responsable sur les plans social et environnemental.

Au-delà du sens, les occasions de croissance et de perfectionnement ont aidé Pino à élargir ses horizons en approfondissant ses connaissances, en améliorant ses compétences et capacités et en lui donnant la possibilité de se mettre au défi et de croître sur le plan personnel. Son expérience à l’étranger l’a également aidé à réfléchir à sa vision du Canada ainsi qu’aux valeurs qui lui tiennent à cœur, lesquelles ont influencé sa décision de rentrer à la maison.

« Je pense que ce qui est si spécial au Canada, c’est que nous avons une culture ouverte et diversifiée. Les gens ici sont toujours prêts à écouter ce que vous avez à dire, et chacun a une voix et une opinion », explique Pino. « Lors de ma première journée au siège social de Bâle, j’ai assisté à une séance d’orientation avec des employés de partout dans le monde. La séance a porté sur la diversité et visait à expliquer en quoi des perspectives différentes sont une bonne chose. Ça m’a vraiment fait penser à Roche Canada : nous avons une diversité d’employés qui est représentative de la population et nous sommes convaincus que ces différentes perspectives nous rendent meilleurs. »

Ce sentiment se reflète d’ailleurs chez nos employés : 86 % d’entre eux sentent que notre entreprise multinationale valorise la diversité, et 84 % disent que nous avons un environnement de travail ouvert qui accepte les différences individuelles. Les perspectives uniques sont essentielles à l’innovation, et nous croyons qu’un milieu de travail plus diversifié et inclusif est synonyme de meilleures idées et de meilleur rendement. La diversité doit être encouragée, et les gens doivent être responsabilisés pour avoir une influence positive sur notre entreprise.

Une culture d’inclusion signifie que les dirigeants, les gestionnaires et les individus ont la responsabilité de se traiter les uns les autres avec respect et tact, et que les gens sont reconnus pour les contributions positives qu’ils apportent. Ces caractéristiques sont enracinées dans notre culture et elles contribuent à créer un sentiment de communauté. Au final, la plupart des choses qui font d’une entreprise un bon endroit où travailler sont les mêmes qui nous rendent heureux en tant qu’êtres humains : sentiment d’être utile, confiance, égalité, reconnaissance et bonnes relations.

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